Rechercher

Notre carte d’identité vous guide vers nos principales missions et vers nos moyens financiers, mais aussi humains.

Nous jouons un rôle clé dans les soins de santé et l’incapacité de travail. En tant qu’institution, l’INAMI, est placée sous l’autorité de la ministre des Affaires sociales. Voici nos principales missions.

Dans le cadre d’une stratégie à long terme, nous avons beaucoup investi dans la modernisation de notre organisation, de nos conditions de travail, de nos processus et de nos prestations de services.

Cette modernisation est étroitement liée à nos contrats d’administration triennaux.

En 2014, c’est cette stratégie de modernisation que nous avons poursuivie en traduisant en pratique l’expérience acquise grâce à la Lean Academy ou en développant notre politique environnementale.

Notre prochain contrat d’administration est en pleine préparation. Il couvrira une période de 3 ans, de 2016 à 2018, et il englobera une trentaine de projets autour de nos perspectives stratégiques. Malgré un cadre budgétaire restreint, ce futur contrat s’annonce particulièrement ambitieux.

Chaque capsule vidéo, d’une durée moyenne d’1 minute, reprend les faits marquants 2014 de l’INAMI et de nos Services opérationnels.

L'assurance soins de santé et indemnités (SSI) est basée sur le principe de la concertation, ce qui signifie que les partenaires négocient sur ses différents aspects.

Les engagements de l’INAMI en tant qu’administration fédérale en matière de transparence, de qualité de l’information, de clarté des textes, de délais de traitement et de disponibilité de nos services.

Vous avez une plainte à propos de la qualité de nos services ? Contactez-nous ! Merci pour votre contribution à l'amélioration permanente de ces services !

A l’occasion de notre 50e anniversaire, nous avons fait réaliser une enquête auprès de la population. L’objectif était de connaître l’avis de la population sur l’organisation actuelle des soins de santé, de l'incapacité de travail et de l’assurance maladie obligatoire, ainsi que ses souhaits pour l’organisation future des soins de santé, de la politique d'activation et de l’assurance maladie.

En 2014, nous existions depuis 50 ans. Au terme de 5 décennies, nous ne pouvons nous reposer sur nos lauriers. Il nous incombe de poursuivre la route avec une énergie renouvelée et de relever les défis connus mais aussi peut-être insoupçonnés qui se présentent à nous. Prendre soin de l’avenir doit être notre devise.