Des statistiques d’activité en ligne et dynamiques à disposition de chaque dispensateur de soins
09-04-2026
L’INAMI met aujourd’hui à disposition de chaque dispensateur de soins des statistiques portant sur ses activités, en ligne et sous forme interactive. Il y accède par son compte personnel sur le portail web ProSanté.
Cette volonté de partager de plus en plus de données utiles, de façon transparente et simple à manier, est aussi une façon de stimuler l’implication des professionnels dans nos systèmes de santé et de sécurité sociale.
Des données d’activité globales sont d’ores et déjà disponibles pour tous les dispensateurs. Par ailleurs, les médecins généralistes peuvent déjà aussi y trouver leurs statistiques pour un premier thème plus précis : la prescription d’antibiotiques.
Sur cette page :
« Chaque jour, les dispensateurs de soins s'engagent à apporter aux patients les soins dont ils ont besoin. En Belgique, cela s’inscrit dans le cadre d’un système d’assurance soins de santé obligatoire, dans lequel l’INAMI intervient à la fois pour financer les dispensateurs et pour rembourser les patients. En mettant ces données en ligne sur ProSanté, nous voulons offrir aux soignants une vue de l’ensemble des soins qu’ils ont facturés à l’assurance soins de santé mais aussi de certains aspects plus précis de leur pratique. L'objectif est de leur permettre d'avoir une meilleure vue générale de leur pratique, de l’évaluer par rapport à celle de leurs confrères ou à des indicateurs de qualité et, si nécessaire, de l'ajuster. Les statistiques individuelles sur ProSanté constituent ainsi un élément essentiel d’apprentissage et d’amélioration continue, dans le cadre duquel l'INAMI souhaite être un partenaire utile. »
Pedro Facon, Administrateur général de l’INAMI
Un aperçu personnel de toutes les prestations attestées à l’INAMI
Le portail web ProSanté proposera deux types de données : des statistiques d’activité générales et des données portant sur des thématiques de soins précises.
Actuellement, les statistiques générales reprennent les prestations de santé attestées à l’assurance soins de santé et donnent une évolution sur les 5 dernières années. Ces statistiques s’étofferont au fur et à mesure pour offrir une vue globale, non seulement sur les prestations attestées, mais aussi sur les prescriptions de soins et de médicaments ou sur les attestations d’incapacité de travail. Elles intégreront aussi des outils pour permettre à chaque dispensateur de soins de comparer ses résultats à ceux de ses pairs.
Ces statistiques sont dynamiques : le dispensateur peut manipuler et filtrer ses données d’activité selon plusieurs critères pour une analyse plus fine, et les visualiser sous forme de graphiques ou de tableaux.
Les statistiques des prestations attestées à l’INAMI sont déjà disponibles sur ProSanté pour l'ensemble des dispensateurs de soins (à quelques exceptions près : pharmaciens, aides-soignants, hygiénistes bucco-dentaires, psychologues et orthopédagogues).
Prescription d’antibiotiques : résultats individuels depuis les indicateurs de bonne pratique
Pour les médecins généralistes, l’INAMI met aussi à disposition, dès aujourd’hui, un second volet de données, plus ciblées. Elles portent sur leurs prescriptions d’antibiotiques depuis la publication des indicateurs permettant de reconnaitre une « déviation manifeste » par rapport aux bonnes pratiques médicales.
Ces indicateurs « antibiotiques » avaient été définis par le Conseil National de Promotion de la Qualité (CNPQ) et publiés en 2023 pour soutenir les généralistes dans leur prescription optimale d’antibiotiques. L’INAMI avait alors adressé un premier « feedback individuel » à ce sujet aux médecins généralistes ayant prescrit au moins un antibiotique remboursé au cours des cinq années précédant la publication des indicateurs. Les résultats individuels partagés aujourd’hui portent sur l’année qui a suivi la publication des indicateurs. Ils sont cette fois accessibles en ligne sur ProSanté et proposent une visualisation dynamique sur base de plusieurs critères.
Dans les mois à venir, d’autres thématiques liées à des « indicateurs de déviation manifeste » définis par le CNPQ feront leur apparition sur ProSanté, pour différents groupes de dispensateurs de soins : en matière de chirurgie bariatrique, de ménisectomie et de prescription d’inhibiteurs de pompe à proton (IPP). À terme, le dispensateur y trouvera encore d’autres « indicateurs de qualité » développés en collaboration avec la Direction Appropriate Care de l’INAMI.
Une façon de faire vivre concrètement la responsabilité partagée
Cette démarche s’inscrit bien entendu dans la volonté de l’INAMI d’augmenter le partage des données utiles de façon transparente avec les soignants. Ce partage d’informations constitue aussi un levier important de l’appropriate care, qui consiste à utiliser les moyens de l’assurance soins de santé de façon optimale et à rechercher des soins toujours plus pertinents pour les patients. Une façon de faire vivre concrètement la responsabilité partagée.
Ce relevé des prestations de santé effectuées peut aider les dispensateurs à mieux appréhender leur comportement de facturation et, demain, de prescription.
En cohérence avec notre culture de concertation, ces statistiques d’activité se veulent un outil vivant qui invite au dialogue, une des actions permettant au groupe d’acteurs essentiels que sont les soignants de renforcer aussi nos systèmes de santé et de protection sociale. En effet, la responsabilité de tous les acteurs de notre système consiste à veiller à une utilisation aussi efficace et efficiente possible des moyens dont nous disposons : les bons soins au bon endroit et à un prix correct. Elle consiste donc aussi à rendre compte à la société, de façon transparente, de la mise en œuvre des moyens et des résultats des politiques menées.