​

Wie kan Eunom-e gebruiken?

Dit platform is intern beschikbaar voor alle diensten van het RIZIV die geschillen behandelen. Extern staat deze applicatie open voor advocaten opdat zij op een eenvoudige manier de stand van zaken van hun dossier kunnen raadplegen. Via dit digitaal platform ontvangen zij ook hun nieuwe dossiers. Verder kunnen zij ook rechtstreeks vragen stellen naar de diensten toe met betrekking tot een dossier alsook de nodige documenten overmaken.

Hoe gebruikt u Eunom-e?

Eunom-e is eenvoudig in gebruik, u kan hieronder ook de nodige infovideo’s bekijken per thema:

• verbinding maken
• de basisprincipes en functionaliteiten van applicatie Eunom-e
• de gegevens van mijn advocatendossier van het RIZIV bekijken
• groepsdossiers opzoeken en behandelen gegroepeerd per algemeen onderwerp
• advies vragen: Een vraag  stellen en antwoord erop  ontvangen of om te antwoorden op de vraag
• opdracht geven of informeren met een ontvangstbevestiging van een taak
• een document toevoegen
• een document overmaken